网购鹅苗收到小鸭？消费者：商家让我养养，说养一段时间就是鹅了

在日常网购中，买的东西质量差不算罕见，但是直接变了物种的，河源市的刘先生还是第一次遇到。

前几日，他在电商平台上一家名为“大体狮头鹅苗”的店铺买了一批鹅苗，花费153元。商家的详情页写着“正宗好养特大狮头大雁鹅”“基地直发”“高级观赏鹅”等字眼。刘先生的订单页面也显示，他购买的产品商家备注为“狮头鹅（出壳苗），买8送5”。

收到货之后，刘先生却傻眼了：他收到的这批“鹅”嘴扁扁的，“一看就是鸭子”。

(资料图片)

刘先生收到的“鹅”。图/受访者提供

“我是农村的，分得清鹅和鸭。鸭子的嘴巴比较扁，鹅的嘴巴比较尖。”为了证实自己的说法，刘先生找了另一个卖鹅的商家询问，商家看了图之后回复地特别干脆：“鸭。”“一看就是鸭子”。

水禽育种专家接受其他媒体采访时，确认刘先生所收就是鸭子。

之后，刘先生和商家的沟通并不愉快。他去问商家这是不是鹅，商家回复“是鹅啊亲”。他无法接受商家的说法，继续争辩，商家却说“您养养就好”。

他气不过，要商家提供鹅苗的照片，对方却称“没在养殖场没有图”。

协商无果，他这才想起去翻看这家店的详情，一看才发现不止一个人给过差评，其中两条评论为“货不对板，发的是鸭子还死了一只，客服说送的不给售后”“这家老板是个骗子，买八只小狮头鹅苗，发过来八只小鸭子苗，还说养一段时间就是鹅了，真黑心”。

心知自己被骗了，刘先生选择投诉该店铺。

而后，他也和电商平台反馈了这件事，客服回应称目前上述商家已经下架该商品，鉴于刘先生反映的问题商家那边没有举证，平台这边会退还购买的费用。

8月10日，刘先生告诉九派新闻，他不同意只退还订单金额，要商家十倍赔偿，因为他们故意欺瞒消费者。

他说，鸭苗比鹅苗便宜很多，这十几只鸭苗就值几块钱。他分析，商家很有可能就是抓准一些顾客分不清小鸭和小鹅的漏洞，趁机蒙混过关，再加上活体快递不能退单，很多人可能就算了，商家看准这点昧着良心赚钱。

其认为，买鹅苗的很多和他一样是农村人，本就挣钱不易。商家竟然还要欺骗他们的血汗钱，实在可恶。对于他的诉求，客服暂未答复。

九派新闻搜索发现，刘先生购买的店铺“大体狮头鹅苗”已经下架，搜索不到。

对于刘先生的遭遇，电商平台回应九派新闻：“商家商品有专门的部门进行严格监管，此类商品已经反馈工作人员进行重点关注和排查。平台会全力给消费者提供更全面和优质的商品。”

九派新闻记者　温艳丽

编辑　刘萌

【来源：九派新闻】

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